新旗舰手机开售爆信用卡盗用潮 林雅诗3分钟被碌5万崩溃报警

新旗舰手机开售爆信用卡盗用潮 林雅诗3分钟被碌5万崩溃报警

香港近日掀起新一轮旗舰手机抢购潮,惟爆发大规模信用卡盗用潮,当中受害者仲包括前港姐 林雅诗 。Grace喺社交平台崩溃出Post同晒出短讯截图,指自己短短3分钟内接连收到多次扣款通知,被骗徒狂碌近5万港元购买3部新手机。


而更令佢心急如焚嘅系,骗徒期后仍不断尝试过数,加上佢不断致电信用卡热线同官方客服时一直未能接通,令佢无助又怒火中烧,最终连夜亲自往警署报案求助。

针对呢次新机开卖嘅罕见盗用潮引发市民怒火,金管局、各大银行同手机公司都已先后回应,金管局指已关注到市民疑被盗用信用卡网上消费事件,已即时要求各大银行加强防范同监测可疑交易;又提醒市民,若发现未获授权交易,应尽快向银行提出争议索偿,只要持卡人无欺诈或重大过失,无需承担无辜损失。

至于本地各大银行就指,因事件致客户查询同报失热线流量急升,已即时调配人手应对。银行强调接获客户通报后会即时「停卡」,并将相关问题款项列为「争议性交易」跟进调查,承诺会全力保障客户权益。

至于手机公司就建议,消费者若发现未授权嘅店铺或网上订单签账,应尽快联络官方客户支援截停订单同进行争议处理,又应同步通知发卡银行冻结信用卡。公司已积极配合警方同金融机构调查,全力打击非法盗用行为。