【失业潮/裁员潮/再就业/失业揾工/揾工/政府工/政府职位空缺/邮政署/公务员事务局】香港经济持续下滑，裁员结业不断，若你是失业或待业人士，不妨考虑被视为「鐡饭碗」的政府工，邮政署最新招请客户服务员，人工虽然不算好高，但入职门槛不高而且胜在稳定，即睇申请资格，6月25日截止申请，有兴趣申请记得快手。
政府招聘邮政署客户服务员
🔢 职位编号：49231
🏢 部门：邮政署
💼 职位名称：客户服务员
💰 薪酬：月薪 $16,258
📍 工作地点：九龙湾/元朗
⏰ 工作时间：每周工作5至6天，总基本工作时数为48小时，即平均每天工作8至9.6小时（包括1小时🍴用膳时间）。
📝 聘用条款：按非公务员合约条款聘用，合约为期一年。✅（合约届满的员工如工作表现良好可获续约机会，圆满完成整个合约期，并于服务期内的工作表现和行为良好，可获得一笔约满酬金，💯约合约期内所得底薪总额的10%）
⚠️ 截止申请日期：2025年6月25日下午6时前
ℹ️ 备注：实际工作地点及时间将由香港邮政按运作需要作出安排
入职条件
1️⃣ (i) 在香港中学文凭考试五科考获第2级或同等（注1）或以上成绩，或具同等学历；或
(ii) 在香港中学会考五科考获第2级／E级或以上成绩，或具同等学历；及
2️⃣ 在香港中学文凭考试或香港中学会考中国语文科和英国语文科考获第2级（注3）或以上成绩，或具同等学历。
3️⃣ 熟悉电脑操作及应用软件，包括Word、Excel、PowerPoint、Access、中文输入法；
4️⃣ 参加面试的应征者须接受英文及中文打字速度测试；
5️⃣ 能操流利广东话及英语，宜通晓普通话；
6️⃣ 具一年或以上客户服务／热线中心经验者优先考虑；及
7️⃣ 积极进取，具自发性及良好团队精神。
职责
1️⃣ 接听及处理顾客的电话、电邮或书面查询／投诉及回复；
2️⃣ 负责收集、输入及分析数据；
3️⃣ 提供一般后勤支援；
4️⃣ 负责一般的柜位服务；
5️⃣ 主动与顾客接触，搜集客户意见、建立及维系客户关系；
6️⃣ 协助市场营销／会员活动；及
7️⃣ 执行其他由上司委派之工作。
邮政署客户服务员申请方法
🌐 网止申请：可经公务员事务局网站申请
📬 递交：可把填妥的申请表格投入设于九龙湾宏基街八号香港邮政大楼地下的投递箱（投递箱开放时间为星期一至六8:30am-6pm，公众假期除外）
📮 邮寄：可把填妥的申请表格，并于信封面上注明「申请客户服务员职位」邮寄至九龙湾宏基街八号香港邮政大楼7楼人事及聘任组，请付足够邮资
📞 查询电话：2120 2551
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