【杜拜旅游/阿联酋旅游】美以伊战争引爆中东航班大乱之际，有2万旅客阿联酋政府罕见宣布「滞留旅客费用全包」，不仅由国家承担住宿、餐饮与改机票支出，还要求当地酒店为无法离境旅客延长住宿；有台湾旅客于阿联酋转机时意外「被困」，却亲身见证机场及酒店人员主动安抚情绪、安排餐饮与房间，直呼超贴心，让一场原本充满不安的滞留，不少人赞阿联酋危机处理技巧超卓，令阿联酋旅游形象大升级。
美以伊战争掀中东航班大乱2万人滞留
美国与以色列联手空袭伊朗后，多国关闭领空，杜拜与阿布达比航班大规模取消，约2万名旅客滞留机场，当中包括纵横游20人旅行团、港女足等。 阿联酋民航总局及阿布达比文化与观光部紧急通知各大酒店，延长受影响旅客住宿，相关住宿、餐饮与改票费用可向政府申请核销，等同由国家全额负担。
阿联酋宣布「国家全包」旅客住宿餐饮改票费用
- 阿联酋民航总局表示，因空域关闭导致航班中断，政府将承担滞留旅客所有费用，包含临时住宿、餐饮及改机票支出。
- 阿布达比文化与观光部向各酒店发文，指示凡已到退房日、因战火无法离境的住客，酒店必须延长住宿，费用可向政府报销。
- 相关安排适用于受影响航班乘客，尤其是搭乘阿联酋航空及阿提哈德航空的旅客，被视为在地缘政治不稳下，维持枢纽形象的重要关键措施。
台客转机滞留感受暖心安排
- 有台湾旅客vainvic111透在Threads分享经历，帖文得到7.5万个赞好及1.3万个分享。他表示本于杜拜机场转机往马尼拉，却因战事被困阿联酋，但阿联酋航空人员第一时间提供餐券、饮品，并主动协助改票及安排住宿，服务流程清楚，让人安心不少。
- 旅客指航空公司甚至请人员到酒店询问他的情况，强调旅客安全及满意度是最终目标，表示钱不是问题，最重要是安排他尽快他到原定的目的地、安排滞留在机场的行李、甚至表示可安排他改搭直航航班回台湾。
- 该网友大赞：「阿联酋在危机处理上，真的有用心。」
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