外游遇战争 旅游保险保唔保?即睇旅保10大不包括项目|美以伊战争爆发

外游遇战争 旅游保险保唔保?即睇旅保10大不包括项目|美以伊战争爆发

【旅游保险/外游必知】美以伊战争突然爆发,多个中东地区航班取消、机场关闭,旅客外游若遇战乱,旅游保险是否提供保障?根据香港保险业监管局及保险业联会规定,战争属一般除外责任,大多数保单不涵盖战争引致的行程取消、延误或医疗损失。但若保安局发出红色或黑色外游警示,部分保单可赔偿未能退回费用。旅客务必即查保单条款、联络航空公司及保险公司处理。

美以伊战争爆发 旅游保险到底保唔保?

近日美以伊战争爆发,杜拜等多个中东转机枢纽受严重影响,数以万计旅客滞留,香港人外游行程大乱。不少已买旅游保险的市民急问:「战争导致航班取消、酒店额外开支、甚至受伤,保险公司会唔会赔?」香港保险业联会及保险业监管局(保监局)已有明确指引,以下根据官方规定为你一次讲清。

香港保险业规定:战争风险属「一般除外责任」

根据保监局官方资料,几乎所有香港旅游保险保单均设有「一般除外责任」条款,明确将「战争、叛乱或政变」列为不保事项。这条款适用于整张保单,包括:

  1. 行程取消或缩短
  2. 旅程延误
  3. 医疗费用及人身意外
  4. 行李损失

保险业联会行政总监亦公开提醒:战争属大规模风险,商业保险无法承担。即使未正式宣战,只要事件本质由军事冲突引起(如机场因战事关闭),保险公司一般会按合理原则视为战争相关事件而不予赔偿。

伊朗袭击杜拜机场等全球航空枢纽- WSJ

例外情况:外游警示(OTA)延伸保障

若香港保安局对目的地发出红色或黑色外游警示,部分保单设有延伸保障,可赔偿未能从航空公司或酒店取回的费用(黑色警示多数赔100%,红色多数赔50%)。但必须符合两个条件:

  1. 保单必须在警示发出之前已生效
  2. 必须先向航空/酒店申请退款,未能退回的部分才可向保险公司索偿

注意:若警示原因本身属战争,部分保单仍可能引用一般除外条款拒赔,建议即时致电保险公司索取书面确认。

【总结】:美以伊战争爆发下,香港旅游保险对战争相关损失「大多数唔包」,但外游警示保障或可提供部分缓冲。

旅游保险不包项目

每张保单细则略有不同,但以下是不保项目点列(保监局及业界共通):

  1. 战争、叛乱、政变或任何军事行动(无论已宣战与否)
  2. 投保前已存在的疾病、伤患或已知事件
  3. 自杀、自残或故意行为
  4. 酒精、药物滥用或非法活动
  5. 专业运动、极限运动或可赚取收入的活动
  6. 怀孕、分娩及相关并发症
  7. 核辐射、核武器或生化武器相关事故
  8. 自行暴露于不必要危险(除非拯救他人性命)
  9. 传统旅游保单不涵盖邮轮行程,船上医疗、取消及延误需额外加购特定附加保障,否则全数拒赔。
  10. 自驾游体验损失不保:雪地驾驶等高风险活动必须加购保障

购买旅游保险小贴士

  • 确定行程后尽快购买,愈早愈好。
  • 选择有明确「外游警示延伸保障」的计划。
  • 比较不同保险公司的战争除外条款及「notwithstanding」豁免字眼。
  • 高危地区(如中东)建议选高额医疗及紧急运送计划。

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