财政预算案2025｜关爱队资助增五成料增逾6亿　一文看清关爱队资讯

财政司司长陈茂波在新一份《财政预算案》表示，行政长官去年宣布会恒常化地区服务及关爱队伍的设置，并在下一服务期增加对关爱队的资助金额达五成，料增逾6亿。

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财政预算案2025｜关爱队资助料增至逾6亿

关爱队成立至今，合共探访约39万个住户，并提供约4.3万次支援服务。政府会进一步优化及推展关爱服务。陈茂波指出，为发展基层医疗，政府今年内会将中西区、东区和油尖旺区地区康健站提升为地区康健中心，强化社区医疗健康系统。

据传媒报道引述政府消息人士去年表示，粗略计算每两工龄助料花费6.78亿元公帑，强调增加资源是希望关爱队提供更好服务。

财政预算案2025｜甚么是关爱队？

「关爱队」，全称地区服务及关爱队伍，是行政长官李家超于2022年施政报告中提出的政策，将全港18区划分成不同小区，广纳地区组织和团体成为小区的「关爱队」，包括青年和少数族裔。

「关爱队」是政府委聘以支援政府地区工作和加强地区网络的团队，现由民政事务总署跟进。队方会积极推展关爱活动，例如探访有需要人士，协助处理突发和紧急事故，协助政府向市民传递信息，并向政府报告市民的意见。

财政预算案2025｜关爱队服务地区

中西区
东区
南区
湾仔
九龙城
观塘
深水埗
黄大仙
油尖旺
离岛
葵青
北区
西贡
沙田
大埔
荃湾
屯门
元朗

财政预算案2025｜关爱队及实施状况

2023年第一季，「关爱队」率先在新界的荃湾区和港岛的南区成立，并逐步在其他16区组成「关爱队」。

「关爱队」以团体形式组成，每队由8至12人组成，包括一名队长和一名副队长。当区民政事务处的主管民政事务专员将担任区内小队的总指挥。

财政预算案2025｜关爱队行为守则

「关爱队」设有《行为守则》，旨在让公众人士了解「关爱队」在执行职务时应遵守的指引和「关爱队」的职能及权限，以保障服务使用者，并让「关爱队」更有效地履行职务。

关爱队服务态度和操守

（会）

●「关爱队」会秉持诚实、正直和廉洁的操守
●若「关爱队」认为服务使用者的个案需要转介相关部门或专业机构跟进，「关爱队」会在征得当事人的同意下才会进行
●关爱队」会礼貌地拒绝服务使用者超出范围或不合理的服务要求
●若住户不愿意接受探访，「关爱队」会尝试留下联络资料，方便日后联络，然后礼貌地离开

（不会）

●「关爱队」不会向服务使用者收取现金或非现金的报酬
●如服务使用者需寻求专业意见（例如社福或健康评估），「关爱队」不会妄自提供意见，或代服务使用者作出个人决定
●「关爱队」不会藉「关爱队」名义索取/提供/接受金钱或私人利益（包括借贷、赊帐消费和为个人或他人业务招揽顾客等）
●「关爱队」不会与服务使用者有金钱交葛（包括代服务使用者购物或投资）
●未经服务使用者同意，「关爱队」不会进行拍照及摄录

「关爱队」使用资料及保密原则

（会）

●关爱队」会遵守《个人资料（私隐）条例》（第 486 章）的规定收集及处理个人资料
●「关爱队」会尊重服务使用者及其家人的私隐，所收集的个人资料及其他相关资料必须保密

（不会）

●「关爱队」不会公开谈论服务使用者的个案，亦不会向未获授权人士泄露所收集的个人资料及其他相关资料

防止伪冒「关爱队」措施

● 「关爱队」在履行职务期间， 会展示「小队成员身份证」或「义 工证明」及穿上「关爱队」制服。 市民如对到访者身份有所怀疑， 可致电 “182 111” 核实「关爱队」成员及义工的身份