警方和消防在今天 (11月27日) 清晨举行记者会，初步调查发现建筑物外墙部分物料怀疑未符合防火标准，部分电梯大堂窗外亦有发泡胶包封。警方以涉嫌误杀拘捕涉事维修工程公司2名董事，以及1名工程顾问。
警方新界北总区刑事总部高级警司钟丽诒表示︰「建筑物的外墙有一些安装了的保护网、保护膜、防水帆布、塑胶布，怀疑未符合防火的标准。而我们警方在现场进行调查，发现一幢未波及大厦，在里面每一层的电梯大堂窗外发现有发泡胶包封。我想大家都知道，发泡胶是一些非常易燃物品，是有机会加速火势蔓延，而我们不排除这些发泡胶，是导致今次火警迅速蔓延原因。而警方初步调查，我们在窗外发现这些发泡胶是由一间建筑工程公司在大厦进行维修工程安装。我们警方有理由相信，有关工程公司的负责人严重疏忽引致今次意外，亦引至今次火势蔓延，一发不可收拾。」
宏福苑
宏福苑正进行大维修，现场所见8座大厦也围起棚架。根据宏福苑业主立案法团网站所示，截至今月10日，8座也正进行内墙油漆、外墙批荡喷浆、铺纸皮石。现场所见，棚架围网起火，火屑飘到旁边的大厦，怀疑火势因此蔓延。 宏福苑位于大埔公路元洲段，一共有八座，入伙超过40年。整个宏福苑总共有八座每一座由地下上到31楼，总共有1984个单位。