快递公司「顺丰香港」自去年4月14日起，已将所有自取件通知讯息全面改为透过官方手机应用程式「SFHK APP」推送。换言之，目前再收到任何声称来自「顺丰香港」的自取件通知SMS，都要提高警觉。
近日警方再接获市民报案，指收到诈骗短讯，声称要处理早前的「淘宝」订单，讹称货件损坏获安排退款及赔偿，要求受害人透过WhatsApp联络一名「顺丰香港」客服。受害人信以为真，通过WhatsApp视像与「假客服」对话，期间按对方指示，以视像方式直播操作网上银行户口，骗徒乘机窃取登入密码等资料。结果退款不成，户口内近30万元存款反被转走。
「顺丰香港」近日发出声明，强调官方不会要求客户提供任何个人资料、银行户口或密码，亦不会要求客户进行任何汇款或转账操作，或将客户来电转接至第三方或执法部门。
过去一周，警方共接获37宗钓鱼骗案，总损失超过500万港元，提醒市民切勿点击任何不明短讯内连结，亦不要在分享手机萤幕下操作个人网上银行。如收到可疑短讯，可用「防骗视伏App」输入连结或电话号码查证。