平台提供错误资讯「订错民宿」 距火车站「210米变130公里」

观众郑先生向东张报料，六月底跟家人到欧洲旅游，第一站是英国伦敦，为方便出行，就订了距离火车站只有210米的民宿，这间但到步之后找不到民宿，查证之下发现这间民宿不在伦敦市内，是距离伦敦130公里的史云顿(Swindon)，乘车都需要三至四小时。
郑先生联络平台反映事件，平台回应订民宿前应该查证确实地点，而不是靠平台上的哪个地图！所以平台拒绝退款，郑先生觉得相当不合理，因为平台提供错误资料，导致他们的行程蒙受经济及精神上的损失，整个行程都不太愉快，幸好最后郑先生得到平台赔偿两万元。