《东张西望》今晚报道一宗贷款诈骗个案。受害者陈小姐（化名）因生意周转需要，透过网上广告联络自称银行职员的骗徒，对方态度专业，承诺可批出低息贷款，却要求她先支付「行政费用」或「手续费」才能放款。结果陈小姐先后转帐多笔款项，总损失接近10万元港币，仍未见到任何贷款到手。
陈小姐接受节目电话访问时（蒙面变声）表示，骗徒先以WhatsApp联络，提供虚假名片（例如周经理、林经理），上面印有银行Logo、地址及职衔。她原本申请5万元贷款，分6个月还，每月利息只需约598元。骗徒之后声称她的帐户「信用额度不足」或「资金被冻结」，要求她先支付1万元作为手续费。陈小姐付款后，对方又以「违规」或「程序问题」为由，继续要求支付第二笔、第三笔「解冻费」。
当陈小姐开始怀疑并在WhatsApp表达疑虑时，骗徒态度极度猖狂，回复：「如果你唔信，不如你直接过嚟我哋公司算啦！」甚至在电话录音中说：「我哋轮更㗎，无食饭时间㗎，你过嚟就得㗎啦！」这种「反客为主」的做法，令陈小姐一度放下戒心，继续相信对方。
骗徒更提供伪造的「资金冻结供款证明协议」，印有假律师行盖章，承诺24小时内解冻资金。陈小姐最终无法联络上「经理」，才惊觉受骗。
记者曾锦梁事后带同受害者提供的名片资料向银行查证，发现名片上的电话号码并非有效银行线路，正规银行职员亦不会透过WhatsApp私人联络要求转帐到个人户口。银行方面确认，并无所谓「审批部经理」这类独立职位。
陈小姐在公园接受访问时情绪崩溃，哭诉这笔钱原本是为家人做手术的医疗费，如今全部被骗走。她表示不敢让家人知道，连连自责：「我觉得自己好蠢……点解会俾人呃。」