专访探讨老人冲突(一)长者初入住院舍有咩要留意?社工2️⃣点重要提醒!

过去几个月,香港发生多宗老人院舍夺命冲突,要入住院舍的老人有甚么需要注意?院舍老人的亲属需要留意与关注甚么呢?「东张+」请来注册心理学家及注册社工陈小荣博士(Alex)在一连两集的专访探讨。陈博士提醒,长者入住院舍其实面对很多难题,他建议长者初入住时要做到以下两点,有助开心适应新环境:

1️⃣ 多跟家人、院舍职员及院友互动沟通
2️⃣ 了解清楚自己的权利和界线

「长者进入这些院舍的时候,其实都有一定程度上适应的问题,他们其实进入一个陌生的环境,对他们来说都要一些时间去认识,例如院舍的设施、或者跟一些不同的院友相处时候的沟通、以及跟职员的默契。」研究长者问题多年的Alex,点出长者初进院舍所需要承受的压力。

🧓长者不愿抱怨免加重亲友压力🧓

Alex根据多年观察,发现长者普遍不愿将所承受的压力宣之于口,他慨叹:「他们跟其他院友有一些冲突,或者有一些隐忧的时候,都不愿意跟自己的亲友去讲。因为他们都怕自己拖累到,一些家属或者是亲友。」

Alex指出,长者初到陌生的环境,有很多规矩也未必清楚,例如那些设施可以用,物品可以如何摆放,以至如何跟不同的院友相处等等,最好及早了解清楚,他举例说:「跟不同的院友相处的时候,究竟是应该怎样去沟通的?是从一些活动?还是他们可以自由去找一些院友去聊天呢?这个都很重要。」

🧓及早了解规矩界线有助适应🧓

「他们有时候对自己界线的了解都比较模糊,什么时候他们可以找一些不同的朋友?什么时候他们可以参加一些活动?在院舍的安排上,如果未有一个清晰的指引,或者未有跟他们说
究竟他们可以做些什么、不可以做些什么的时候,老友记就会比较困惑。」Alex指出,院舍的生活实际相对沉闷,他建议院舍应该订下清晰指引,亲友也可以帮忙查询,了解清楚,让长者更容易适应新环境。

他又特别提醒长者的亲友,要多留意长者的情况,因为长者们多数不愿开口,他指出:「他们都怕自己拖垮到一些亲友或者是治疗者,更加会有一个潜在的压力和隐忧,都不想去表达或者不想去说自己在院舍居住的情况。」