大埔宏福苑周三（11月26日）发生五级火，大火蔓延至周四（27日）。在火灾发生后翌日，部分受影响居民暂时栖身于屋苑商场店舖外。
《东张+》记者现场所见，店舖门口摆放多张床褥，相信是昨晚无法返家的居民临时歇息之处。附近街坊自发组成支援网络，不断送来纸巾、生果、食物及食水等必需品。
而对出广场上，正有关爱队义工正有条不紊地处理涌入的物资。现场划分为生活用品区、派饭区、衣物区及床褥被铺区，分类清晰。持续有市民带著捐赠物资前来，有人手持两支饮用水，有人搬来整袋床褥，更有人直接送上热食。
「熟食物资暂时够喇，太多会浪费。」现场义工向捐赠者温馨提示，指熟食类物资若过量容易变坏。社区爱心涌现的同时，亦展现出理性分配的一面。这场突如其来的灾难，映照出社区邻里间最质朴的温暖。
