《东张西望》及《东张今年大件事》曾报道运输署办事处的排队党变本加厉，收费帮「免试签发」机制申请香港驾照的人士取筹代办一条龙，影响市民。最新运输及物流局官方指，要求运输署尽快提出短期改善方案。
陈美宝要求运输署提短期方案杜绝
运输及物流局于官方社交平台发文指，局长陈美宝昨日（1月6日）联同常任秘书长丘卓恒，与运输署召开紧急视像会议，敦促署方进一步优化处理程序，又指旗下运输署于去年8月推出一系列措施优化相关申请程序 ，处理日益增加的需求。
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陈美宝要求运输署尽快提出短期改善方案，处理因「免试签发」申请而出现的排队现象，以杜绝有人滥用派筹安排的不理想情况；又敦促署方继续提升网上预约系统，在3月前推出优化的网上预约免试签发柜位服务，让预约可以全面在网上进行，申请人同时可以上载证明文件核实资格，相关柜位服务亦会在全港4间牌照事务处适用。
运输及物流局重申，一直密切关注运输署牌照事务处的运作情况，强调署方应善用科技，提升效率，做好配套，便利需使用服务的人士。
去年「免试签发」数目达8.4万多宗
至于「免试签发」适用于在逾30个合资格国家和地方，持有当地正式驾驶执照的申请人，可申请免试签发香港正式驾驶执照。这项服务需求一直上升，过去5年的签发数目由2021年的2.7万多宗，增加至去年的8.4万多宗 。