近日有市民收到冒充AlipayHK（支付宝香港）的WhatsApp短讯，声称「北上消费保障服务」将转为收费项目，要求尽快联络UnionPay取消，否则会产生不必要收费。讯息附上假冒客服WhatsApp连结及电邮，过程极为逼真，幸市民提高警觉未有上当，并在事后向《东张+》报料。
受害者陈先生表示，收到来自号码3687 6106的讯息，对方自称支付宝客服，要求他联络另一个UnionPay客服号码（+852 5721 5434）取消服务。他点击后发现对方要求提供个人资料及进一步操作，随即起疑，上网查证后确认是骗局。
警方及新闻提醒：这是新型冒充客服骗局
类似骗案近日在内地及香港都有出现，骗徒冒充支付宝或相关金融平台客服，以「取消保障服务」为由，诱导事主点击假连结或转帐。早前已有市民因同类骗局损失达15万元人民币。
防骗贴士
- 支付宝或任何正规金融机构不会主动要求你透过不明WhatsApp或连结取消服务。
- 收到可疑讯息，切勿点击任何连结或提供个人资料。
- 如有怀疑，应直接透过官方App或热线查询。
如怀疑受骗，请即致电反诈骗协调中心热线 18222，或下载「防骗视伏App」检查可疑号码及连结。