东张西望跟进|宠物美容疑「暴力扯毛」狗狗痛到呜呜声 主人震怒公开事件

宠物美容服务再爆争议。《东张+》记者近日在网上发现,有狗主指其爱犬在一间宠物美容店洗毛期间,怀疑遭到粗暴对待,过程更被拍下,画面引发关注。


宠物美容疑「暴力扯毛」狗狗痛到呜呜声

事主表示,早前带爱犬在一间宠物美容店洗澡,其后美容师向她表示狗狗身上的毛要解结,以及拍了影片,但片中相关人员手法明显欠缺耐性。


事主公开事件


影片中,可见美容师梳理时将狗狗头部压低,毛发被拉直处理,过程动作显得较为粗重。整体画面显示,狗只长时间被固定及强行处理,亦未见有即时安抚或减压措施。


东张西望跟进|宠物美容疑「暴力扯毛」狗狗痛到呜呜声 主人震怒公开事件

东张西望跟进|宠物美容疑「暴力扯毛」狗狗痛到呜呜声 主人震怒公开事件

东张西望跟进|宠物美容疑「暴力扯毛」狗狗痛到呜呜声 主人震怒公开事件


主人震怒公开事件

事主又指,当时目睹美容过程时已感到心痛及愤怒,指相关人员手法明显欠缺耐性,更似带有强行处理。她形容,狗狗在过程中出现不适反应,只能发出低鸣声,情况令人难受。她认为动物无法表达疼痛,更需要人类温柔对待,直言若缺乏爱心,不应从事相关行业,亦担心会有其他毛孩受苦。


疑为涉事美容师

公司回应事主


其后,涉事宠物美容公司公开声明回复事主,表示管理层已留意片段内容,对相关手法表示震惊及遗憾,并向受影响宠物及主人致歉。公司指出,已即时暂停涉事美容师职务及正展开内部调查,亦将全面检视美容流程及加强培训,同时会联络主人跟进及承担相关医疗检查费用。公司强调,不接受任何形式粗暴对待动物,并承诺会防止类似事件再次发生。