麻辣汤底「惊现烟头」点算好?《东张+》接获观众黄先生报料,指周六(7月25日)在荃湾一间火锅放题餐厅用膳期间,于麻辣汤底中发现怀疑烟头状异物。黄先生表示,当时咬到异物后大感错愕,随即向餐厅反映,但双方其后因处理手法出现争议。
荃湾火锅放题店麻辣汤底「惊现烟头」
黄先生向《东张+》记者表示,「喺荃湾嘅XXX产叫咗个麻辣汤底,食食吓咬到似烟头嘅嘢。」他称,向职员及经理反映后,对方认为该异物并非烟头,指出为「棉花」,不过黄先生认为,该异物外形及质感均与烟头相似,因此难以接受有关解释。
从黄先生提供的影片可见,一个盛载麻辣汤底的碗内,放有蚬壳、辣椒、肉类及其他火锅食材。其中一件呈啡黄色圆柱状的物体,外形与一般烟蒂滤嘴十分相似,长度约数厘米,上面更可见疑似受潮及浸泡后的痕迹。
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影片中又见,异物被放置于蚬壳及辣椒之间,在鲜红色麻辣汤汁中颇为显眼。黄先生亦向本网表示,正是在进食期间发现该异物。
报料人:餐厅唔肯退钱只肯汤底
黄先生指出,由于事件发生于刚入座不久,已对食物卫生失去信心,因此希望停止用餐并要求退款离开,但餐厅一方拒绝:「我想退钱走人,但佢哋唔肯退钱。」据他所述,餐厅最终只提出更换汤底处理,「只系换咗个汤底叫我继续食。」惟他认为,若异物来源未能确认,单纯更换汤底未能消除其疑虑。
最终黄先生未有向相关部门投诉,但希望透过「报东张」向市民及观众讲述有关事件。