美国肯塔基州一名8岁男童,经常滑手机看亚马逊网站浏览网店,并会把心仪物品加入购物车内,但从未真正下单,因此母亲拉法华斯(Holly LaFavers)一直很放心地让他玩手机。想不到男童日前不知何故进行了人生第一次网购,而且一口气就花掉母亲4200美元(约32760万元港币),购买了超过7万枝棒棒糖。
据美国《abc NEWS》报导,单亲妈妈拉法华斯刚领薪水不久,于是登入银行帐户确认金额,结果发现帐户竟然被亚马逊扣款了4200美元,查了亚马逊交易纪录顿时傻眼,竟然订购了30箱棒棒糖,显然是儿子所为。拉法华斯表示,儿子知道不能按结帐按钮,以前从来没有发生过这种事,他根本不知道那代表什么意思。
拉法华斯联系亚马逊申请退款,然而还是有22箱棒棒糖送到,2小时后另外8箱也来了,但她拒绝签收。之后她花了数个小时的时间与亚马逊沟通,但业者只让她退货其中一小部分,于是她向邻里们求助,当地银行、医院都愿意伸出援手购买棒棒糖。
或许因为事件闹大,亚马逊最终同意拉法华斯可以全部退货,并表示「我们很高兴能直接与这位顾客合作,让棘手的情况有了甜蜜的结局。」不过拉法华斯还是留下了几箱棒棒糖,包括一箱捐赠给教堂、一箱捐给儿子学校。