越來越多科技公司,包括內地的阿里巴巴和京東,都參與人工智能對話機械人市場。但美國Google的相關產品,回答問題時有失誤。
微軟投資約100億美元的初創公司OpenAI去年底推出人工智能對話機械人ChatGPT,能即時對答、編製文件和圖像等。用戶兩個月內增加至1億,增速是史上最快。
其他科技公司紛紛加入市場,例如繼內地搜尋引擎百度準備三月推出「文心一言」、類似人工智能對話的技術後,阿里巴巴亦確認正研發人工智能對話機械人,現時在內部測試階段。據報公司計劃將相關技術應用於旗下辦公室通訊軟件。
電商平台京東未來亦會不斷結合人工智能對話的方法和技術,在產品服務當中,強調每天和用戶交流一千萬次,能及時更新和擁有高質素的數據。
有內地傳媒引述,網易旗下有道透露,已推出人工智能口語老師,又應用技術在中文作文評分等,據報會推出相關測試版的產品。
但官方《證券時報》頭版評論文章,提醒有時新事物未形成可持續的產業,需要更長時間論證。部分資金熱衷於炒作概念,呼籲投資者不要跟風,避免招致損失。
不是所有人工智能產品效果都很好。美國互聯網公司Google周三亦發布新款人工智能對話機械人,但回答有錯,聲稱詹姆斯‧韋伯太空望遠鏡拍攝到首批太陽系以外的行星,但其實答案是歐洲南方天文台的望遠鏡。
公司回應事件反映嚴格測試很重要,會與外界合作提高訊息的質素。但Google母公司Alphabet股價周三因而曾跌近一成,市值蒸發超過一千億美元。