有團體調查發現,近六成受訪基層市民不滿公立醫院急症室服務。
社區協會組織4至5月以電話訪問241名基層市民,發現有七成三人有需要時,第一時間會到公立醫院求醫,但分別有半數及近六成受訪者不滿公立醫院普通科門診及急症室服務,主因是候診時間長、診症時段太短及很難預約。
組織指公立醫院診症名額不足,令基層求醫無門,加上健康資訊不足,亦難物色適當基層醫療服務,間接加長公營醫療等候時間,建議成立專責機構管理基層醫療系統、延長普通科門診開放時間及增加診症名額,加強與私營醫療合作,例如增加資助市民使用私家診所等。