投訴指康文署設施長期損壞 申訴專員展開主動調查

申訴專員公署表示,專員趙慧賢宣布展開主動調查,審研康文署轄下戶外遊樂和康體設施的保養與維修。

申訴專員在處理投訴個案時發現康文署的日常巡查機制未能發現一些場地的設施長期有明顯損壞。事件令申訴專員關注到康文署轄下公園及免費戶外康體場地(包括硬地足球場、籃球場、手球場、排球場、門球場及滾軸溜冰場等)的遊樂及康體設施(包括兒童遊樂設施、健體設施、安全地墊及運動場地設施)的保養及維修安排有否可改善之處。

據申訴專員公署初步查訊所得,康文署至少每兩星期派員巡查轄下戶外遊樂及康體設施,如發現有設施損壞,會安排承辦商跟進維修。資料顯示,在二○一六年至二○二○年期間,康文署維修戶外兒童遊樂設施和健體設施的個案每年約二千餘宗,每年均有逾三成個案由呈報損壞至完成維修需時三個月或以上,當中亦有個案維修期超過半年。二○二一年的同類維修個案明顯較過往五年少,整體維修所需時間雖見改善,但仍有二百餘宗個案需時三個月以上才完成維修。

趙慧賢表示:「康文署有責任為市民提供安全和優質的康體設施。如該些設施的保養維修欠妥善,會令市民無法使用設施,甚或對使用人士構成危險。是次主動調查針對康文署轄下免費戶外遊樂和康體設施(即一般無需預訂、可供市民免費使用的設施),審研該署對有關設施的日常檢查和保養維修的安排和程序,以及對設施代理商和外判維修承辦商表現的監管情況等。」

申訴專員歡迎市民就上述課題提出意見。請於二○二三年一月九日或之前以書面方式把意見送達申訴專員公署:

地址:香港干諾道中168-200號

   信德中心招商局大廈30樓

傳真:2882 8149

電郵:complaints@ombudsman.hk

多區居民大爆康文署清潔工休息環境極度惡劣 網民呼籲街坊體諒及供物資予他們

近日,有網民在Facebook群組爆料,指康文署外判清潔員休息室環境欠佳。上傳者指在30日,上午10:45曾經亮度溫度,達致攝氏36.2度,但康文署公園的3名清潔工仍然在沒有冷氣和風扇的休息室共用炎熱環境,因此質問「劉明光康文署署長,馮浩賢勞工處副署長,2個人是不能共坐1個位,更何況3個工友1個位呢?不如你們來坐坐,試試康文署設計的休息亭,然後你們可在這裹談談休息亭的應有標準!」
上傳的照片見到休息室的環境,並展示出「公園是康文署精心設計的,無電的工友休息室也是」。
有大埔的網民同樣爆料,指大埔體育館清潔員共用休息室,只有50呎至80呎,「無燈無冷氣無風扇,亦因此好多蚊,熱死人」。而園藝組人員休息室空間大一點,有淋浴間和風扇,但一樣無冷氣,「一牆之隔嘅康文署職員休息室,一人用80呎,有冷氣有燈」。
亦呼籲街坊體諒工友,和提供物資協助他們度過炎熱的天氣。亦指明白政府是按職級決定休息室大小,「ok我明你高級啲係可以坐得舒服啲,但工人嗰個係可以熱到中暑,基本生存條件都達唔到」。
大埔街坊形容照片的環境「似雜物房多過休息室」、「整啲濕X 公園爛鬼肉酸裝飾,就幾百萬」、「落雨3人就要迫在一室,咁熱入去休息可能重衰過露天」。有留言建議「康文署幫手裝把太陽能風扇」,現在休息室內無電,「想插把風扇都唔得~局長真係要去坐下」。

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