昨日廣深港高鐵車票率先在網上預售，較高鐵西九龍站開售早兩小時，港鐵解釋指車站重開需時作最後準備。

港鐵香港客運服務總監楊美珍稱︰「我想並非系統問題，而是一開站時始終仍有最後的工作準備，如車站內的人手指派到哪、工作及最後簡報等，仍有些工作要立即安排。我們都很想爭取快些，一準備好就開放讓市民買票。在敲定最後細節時、一知道12時網站可開售都已立即準備、盡努力最快，都要明白差別時間，所以最後要2時才可開站。」

今日乘坐廣深港高鐵來港，不少是商務或即日來回的旅客，亦有港人回港過年。港鐵稱有個別抵港內地旅客核酸檢測報告不符合規格要折返。

首班南下列車由深圳北開來香港，早上7點42分抵達西九龍站。第一批乘客獲運輸及物流局局長林世雄、文化體育及旅遊局局長楊潤雄親自迎接。

深圳旅客郭先生說：「首班車有紀念意義，可能下午與朋友吃飯，接著可能看展覽，再夜晚隨便走走就會回去。」

香港居民林先生稱：「我見其他同車乘客都很興奮，很開心、期待。我真的回家而已，所以比較歸心似箭，因為我有三個小朋友在家等。」

至於首班由廣州南來港的列車，乘客不算多。大部分人經深圳站上落，去西九龍站的內地人佔主要較多，他們不是去香港玩，而是經香港國際機場，轉機到其他地方旅遊。

港鐵過境鐵路總管張志強指出：「我們今早發現零星在內地抵港旅客，由於核酸報告出現問題，他們要回去內地，中國海關會做出相應安排。」

有旅客專程由廣州來港，與闊別三年的朋友相見。

廣州旅客李小姐稱：「等了三年，很緊張很激動，很久沒有來香港。我們去銅鑼灣、去聚會、逛街，只要見到朋友，無論她怎麼安排我都滿意。」

到下午「購物客」明顯多了一點，但有人稱經過疫情，來港未必一定買「名牌」。

旅客彭小姐說：「過年糖果、朱古力，有些朋友託買護膚品、藥品，網上買外國的東西很方便。之前我們三年都上網購物多些，三年很多消費習慣改變，先看情況先逛逛。」

抵港後若想立即「醫肚」就要留意，西九龍站抵港層美食廣場未開，不過離境層有部分食肆已經營業。