【消委會報告】消委會去年接195宗購電動車投訴按年增3.8倍

2023-03-15 15:20已更新：2023-03-15 18:00

消委會去年接獲195宗購買電動車投訴，按年增加3.8倍；而今年首兩個月收到的投訴，亦較去年同期增加1.5倍。

消委會接獲的個案，包括有投訴人去年初向一間公司預訂電動車，但因為晶片短缺，輔助泊車功能刪除。

亦有投訴人向一間公司購買五年車齡的二手電動車，獲承諾可享用由電動車廠商提供的永久免費充電服務，但投訴人取車後，向廠商開立帳戶時，廠商職員指，只有一手車主可免費充電。

消委會認為，廠商接受訂單前應就各種情況開誠布公，向消費者清楚講解可能的變數，不論購買一手或二手電動車，消費者應確保賣方已將重要車況及配套設施列入合約中，並於交易前細閱合約條款。

消委會推「撲熱息痛」網上搜尋器助識別逾六百款相關在港註冊產品

2023-01-20 23:02已更新：2023-01-21 01:00

因應近期多人搶購含「撲熱息痛」成分止痛退燒藥，消委會推出網上搜尋器，協助市民識別逾六百款這類在港註冊藥物。

消委會稱，本周到訪30多間藥房及超級市場等，發現大部分相關藥物供應穩定，但售價差異大，以30粒裝藥物為例，由85至298元一盒不等。

而去年12月至今，共接獲20宗相關投訴，一半涉及送貨延誤、五宗為更改或終止合約。

而消委會官方網站推出的搜尋器，顯示本港註冊的撲熱息痛藥物有逾600款，但未有格價功能。消委會解釋，目的是告知市民不同牌子藥物都同樣有止痛、退燒功能，毋須囤積。