美斯唔踢|政府歡迎「回水」安排 楊潤雄指主辦正面回應訴求

美斯唔踢|政府歡迎「回水」安排 楊潤雄指主辦正面回應訴求

球王美斯在港「失場」風波,主辦方Tatler Asia宣布,將會「回水」一半。文體旅局局長楊潤雄今午見傳媒時,重申美斯上星期無出場,令市民及政府都很失望,過去一星期與主辦方保持緊密聯繫商討如何跟進,認為Tatler Asia現時的做法,是正面回應市民訴求,展示誠意,政府對此表示歡迎。

當被問到「回水」一半是否足夠,楊潤雄重申明白球迷或者仍有疑問,為何美斯在香港不能落場踢,但日本又可以,希望有關方面日後有機會可以出來解釋,並強調在協商過程中都要看實際情況,指出就算消委會收到很多投訴後,都認為這是目前最佳的解決方法。

至於政界有意見提到,應禁止美斯再來港,楊表示任何人入境都有既定政策,整體來說香港是歡迎所有人來港旅遊或做生意,個別人士再來港時都會根據政策處理。

至於日後「M」品牌審批會否加入更多限制條款,他表示正與「M」品牌及運動事務委員會討論計劃檢討,包括將來批出撥款時是否需要加多些條件等,但強調以政府而言,在做決定都要看長遠利益,今次個別事件令大家好失望,但長遠是希望吸引更多盛事來港。

而會否再邀請國際邁阿密球會來港作賽,他表示要看機會,重申今次都是由主辦方邀請,本港會否再有主辦者希望作出邀請,要看市場反應,又稱明白大家或仍有疑問,但希望大家明白各方都好努力去解決問題。

美斯唔踢|主辦方公布退款一半後 消委會只接獲十多宗新投訴

球王美斯在港「唔踢」風波,主辦方Tatler Asia於大年三十晚宣布「回水」一半。消委會總幹事黃鳳嫺今日早上於《港台》節目中表示,截至年三十晚(2月9日),消委會一共接獲逾過1300多宗投訴,而在主辦方宣布退款安排後,只接多10多宗投訴,相信可能是時差問題,並稱在調解過程中看到主辦方非常努力,認為目前方案是最直接可安撫球迷的安排。

黃鳳嫺坦言,自己沒有親身看球賽,明白最終美斯無出場觀眾很失望,但問過很多人,整場球賽、嘉賓表演等的體驗都很好,在與主辦方、文體旅局的協調期間,曾經考慮過主辦方會否再舉辦另一活動、有無特別紀念品送予持票人等,而考慮到主辦方的能力,認為目前是好的安排,促主辦方盡快處理好退款的細節。

而沙特阿拉伯聯賽球隊艾納斯,原定1月底在深圳友賽上海申花及浙江隊,另一球王C朗拿度同樣因傷無法上陣,該主辦方不單安排退票,更賠償球迷機票酒店費用,被問到今次美斯事件會否有同樣安排,黃鳳嫺解釋,每個主辦方都有不同,根據以往經驗未必會全數退款,理解這做法亦不是今次退款安排的考慮之一。

她更舉例指,如有巨星來港辦演唱會或因不同原因未能出場,旅客來港奉場時旅費都未必能退,因為當中可能有很多旅遊體驗、探親等,如加入這個賠款安排,就會很難處理或調停,要視乎每個情況,因此一般原則是門票退款,而不包括旅費。

至於不同類別門票的安排,黃鳳嫺強調不能代表主辦方解說,但一般而言贊助門票是由贊助商送出,或以其他方式加上服務賣出,會由主辦方與贊助商去商討,消委會最關注的是官方渠道買的門票,相信市民就算無票尾,都有購買紀錄,可以證明買票。她指消委會沒有與主辦方討論退款的細節,因此要給予時間主辦方。

針對日後盛事要如何處理,她認為重點是在溝通上要說清楚,特別是主辦方在出售門票時講明,讓消費者明白可能有風險、是否能夠接受到,而今次事件後坊間已有很多討論,包括日後商業合約如何加入保護條款,相信大家都會經一事、長一智,未來會做得更好。

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