西隧收費員又「找錯錢」 女車主公開500元被當100元 未曝光詳情 「希望佢哋唔係集團式欺詐」

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西隧收費員又「找錯錢」 女車主公開500元被當100元 未曝光詳情  「希望佢哋唔係集團式欺詐」

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西隧收費員頻頻找錯錢是無心之失還是故意?一名鐵騎士日前在Facebook踼爆他駕車過西隧時,收費阿姐明明收了他$100,卻堅稱只收到$50。但車主事後看車cam,鐵證真的付了一張「紅衫魚」!

事件引起網民熱烈討論,另一名張小姐也向《東張》投訴,原來也曾經在該收費亭付了$500,收費亭男職員卻堅稱只收了$100,結果閉路電視也拆穿了他的謊言!

張小姐稱,事發本月11日上午10時45分左右,她開車經西隧消費亭時俾左一張500元,但男收費員只找她25元,張小姐等他找錢時,對方聲稱「呢度只有100元,冇收過500元。一張500元都冇」。但張小姐非常肯定付500元,因為當日她銀包只有一張100元,其他都是500元,所以她一早打算找散500元,出門時將500元錢放在車上等付款。

張小姐與男收費員理論期間,後面車輛開始響安,「佢諗住後面響安令我會有群眾壓力」。但張小姐堅持要求他向上面反映,男職員開始卻持對講機扮CALL,但完全無聲。張小姐堅持下,男職員最終無奈CALL主管來。一名女職員下來了解情況後,通知上面查看錄影片,不久她拿了400元找回給張小姐。張小姐向對方表示,她的男同事很有問題,應該調查。

之後接連兩日張小姐打電話到西隧收費站問調查怎樣了,但對方好似完全不知道發生何事,並表示「找了錢無事啦」。但張小姐強調要求調查對方是否有品格問題,是否存心欺騙。最終有位李姓經理答應跟進,他致電張小姐時,張追問那500元下落。李表示被男職員放入櫃桶,但他沒按正常做法大額鈔票要驗燈。而李經理也證實櫃桶可以打開查看,但當日男職員稱無冇收過500元,還強調呢度冇500元。張小姐直斥:「最假拿出100元,齣戲好假。」而男職員向上級解釋當時搞錯只是因為心不在焉。張小姐認為「不是正確解釋」。她又表不滿李經理只稱會「睇住」個男職員。

張小姐質疑收費員「搞錯」肯定不是第一次,佢哋手法是「只找25元先,等陣摶你不記得佢哋就賺左錢」。張小姐坦言想過報警,擔心仍有許多受害者。她直言:「希望佢哋並非集團式經營呢啲欺詐」。

西隧昨晚回應《東張》查詢時表示,收費員整個過程是全程有監控的。如果找續有任何爭議,收費員須即時報告控制室,以便控制室職員翻看閉路電視片段。另外收費員完成每一更份的工作及點收所收的款項後,如果發現收費有誤差,公司會作出調查;若發現有刻意找續錯誤,會紀律處分。

西隧昨晚回應《東張》查詢西隧昨晚回應《東張》查詢

西隧新聞稿西隧新聞稿


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