審計報告|葵青地區康健中心服務量未能達標 員工流失率高

政府近年積極推動地區基層醫療,將於全港各區興建地區康健中心,審計署發現,葵青地區康健中心會為會員進行健康風險評估,及早識別慢性疾病,但已入會一年的會員,出席年度健康風險評估的百分比偏低,截至去年底,出席評估的會員只佔9%,會員經評估後,會按健康狀況轉介至網絡醫生作進一步評估和篩查。

審計署分析2019至今年3月期間的會員參加記錄,發現糖尿病和高血壓篩查計劃的整體參加率分別為58%和41%,而社區復康計劃的參加率,以髖骨折復康計劃為例,只有31%,需要進一步提高。小組活動的出席率亦偏低,在去年9月內舉辦的701個小組活動,有11%。即75個班組,每班只有一名會員報名。

報告又指出,葵青地區康健中心的員工流失率偏高,由2019/20年度的50%,上升至2021/22年度的101%。其中主要人員的流失率十分高,先後有3名執行總監辭職,同樣只服務一段短時間,介乎5至7個月不等。

審計署建議,繼續密切監察葵青地區康健中心服務量目標的情況,採取進一步措施提升表現,改善服務,包括提升小組活動的出席率,確保會員適時出席年度健康風險評估,及提高篩查計劃和第三層預防計劃的參加率。

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