港鐵落馬洲站昨天 (5月2日) 晚上一度有大量乘客,未能及時疏導,以致需間歇性採取乘客不用拍卡出閘的安排,疏導人流。
網上fb群組流傳的手機視頻可見,落馬洲站擠滿乘客,驚現恐佈迫爆人潮,兩條扶手電梯暫停運作,乘客要步行離開。
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港鐵指出,昨天落馬洲站分別在早上時段的入閘方向,以及晚上時段的出閘方向,有較多乘客同一時間透過手機,啟動車票二維碼,車站的流動數據及免費Wi-Fi未能應付,以致乘客需要較長時間出入,車站於晚上約9時45分至10時30分,間歇性採取乘客不用拍卡出閘的安排。
港鐵已聯絡電訊網絡供應商,提升手機流動網絡數據的處理能力,亦已安排工程,今天 (5月3日) 進一步提升落馬洲站Wi-Fi容量,比昨日提升一倍。
港鐵今天亦會實施客流管理措施,以及加派人手,提醒過境旅客預先打開二維碼。
網民對此嘩然,不少人留言表示「復活節,港人逼爆深圳,而家5.1黃金周,同胞反攻香港」、「大遷徙」、「慢慢迫啦」等。