近日，一則溫馨故事在社交平台廣泛流傳，引起網民熱烈迴響。一名港女在乘搭小巴期間，主動協助一個聾啞家庭解決付款困難，獲得網民一致讚賞。事件不僅展現人情味，更反映社會對弱勢群體的包容與關懷。
港女主動伸援手聾啞家庭
根據事主於社交平台分享的帖文，事發於日前她在等候小巴期間，遇上一個五口之家，成員皆以手語溝通，疑似聾啞人士。該家庭在乘車時對付款方式感到困惑，事主見狀猶豫片刻後，鼓起勇氣以手機輸入文字詢問是否需要幫忙。
對方以手機回覆表示感謝，並坦言「在香港不懂路，幸好有你幫忙」，又提及「聽說香港人不喜歡內地遊客，我們也不敢問人」。事主遂向他們講解付款方式，包括使用八達通或支付寶，並表示到站時會拍肩提醒下車。她更鼓勵對方如有需要，可向路人求助，最後祝願他們旅途愉快。
港女獲讚「是天使」
帖文一出，網民紛紛留言讚揚事主的善舉，形容她為「天使」、「好warm」、「好人一生平安」。亦有網民表示：「香港人從來都係友善，只係唔鍾意冇禮貌嘅遊客」、「你今日鼓起呢份小勇氣，可能會成就佢哋一家美好旅程回憶」。
不少留言指出，聾啞人士在陌生環境中往往因溝通障礙而感到無助，事主的主動協助不僅解決實際問題，更為對方帶來情感上的支持與安心。
帖主全文：
分享我頭先等小巴既小故事
我身後有5個遊客 應該係一個家庭
全家都（應該）係聾啞人士 全部用手語交流
佢地似係好多野講既一家人
所有人都不斷比手語
雖然冇笑聲 但係5個人都有笑容
無聲彷有聲 好熱鬧 好開心
突然佢地（應該）研究緊點俾錢
見到皺晒眉咁比手劃腳
我唔知我應唔應該幫手 亦唔知道點幫手
兩分鐘後鼓起勇氣
係notes打字問佢地需唔需要幫忙
佢地都係自己手機打字回覆我
佢係手機寫
「謝謝你」
「香港不懂路 幸好有你幫忙」
「聽說香港人不喜歡內地遊客 我們也不敢問人」
等等既字
希望佢地覺得香港人友善
hehe今日心情瞬間變好
紀錄下 P3 頭先個男士教我 呢個係「謝謝」既意思
（恕我孤陋寡聞 今日先識 今日前手語淨係識得比OK ）
【Threads：joooo.oey】