一名市民近日透過外賣平台訂購元朗教育路「尋味來·鮮湯米線」的餐點，期間發現菜餚中竟有蟲體，隨即向平台申訴。惟經一輪協商後，平台最終僅退回涉事碟菜的$15，未有全單退款，引起網民熱議。有留言直言：「間鋪咁串，報食環等佢開心下啦。」
顧客：食食下見到有蟲 平台只退碟菜錢
據事主在社交平台帖文描述，事發當日透過外賣平台下單，餐點送抵後進食期間發現菜餚中有蟲，隨即聯絡平台客服。客服要求提供照片並申請退款，最終僅退回涉事碟菜的$15，事主表示「唯有ok左先」，但對處理結果感到無奈。
網民反應激烈 質疑食安與商家態度
事件引起網民廣泛討論，有人留言批評商家處理手法：「已經出餐唔代表可以唔退款。」
另有網民表示：「好少見到生的蟲喺熟餸上，真係好癲。」
亦有網民分析指「蚯蚓嚟，菜都少見，少少農藥會死」，暗示可能只是意外混入食材。
食環署：如發現食物安全問題可即時舉報
根據食物環境衞生署指引，市民如在食肆用膳時發現食物不潔、有異物、或不宜食用，可致電食環署24小時熱線2868 0000向食環署作出投訴，投訴會交由食環署當值的衞生督察處理。衞生督察會聯絡投訴人，並會同時告知投訴人應如何處理証物。如市民希望在食肆等候衞生督察到現場處理事件，請留意等候時間需視乎衞生督察當時的工作情況而定，詳細情況請向衞生督察查詢。
作出初步調查後，食環署人員會在需要時聯絡投訴人。如食肆觸犯衞生法例，會遭受檢控。