一間銀行的中環分行日前發生爭執，一名男子要求銀行詢問處職員替他「激活」網上銀行功能，因職員當時正同時處理多名客戶，建議他先參考現場張貼的教學指引，男子隨即不滿，當場爆粗辱罵，並揚言若銀行不「處理」該職員，將到總行「鬧事」。
男子 :每個人都像你這樣香港還有未來嗎？
影片顯示，男子身穿深色衣服、戴眼鏡，以普通話質問職員：「你這樣兇客戶，是什麼態度？」並指自己「大老遠，被你罵一頓」。職員解釋正處理3至4名客戶，男子仍不接受，反駁：「你應該要好好解釋！態度應該好一點！」更批評「香港不要像你這樣的人，如果每個人都像你這樣，那香港還有未來嗎？」期間更爆粗辱罵「狗東西」、「他X的」。
其後有疑似高級職員介入，男子仍堅持要求銀行「處理」該名職員，否則會到總行「鬧事」。
影片在社交平台流傳後，引起大量討論。有網民諷刺：「他已被激活」、「要人哋尊重佢，佢都冇諗過尊重人哋」。亦有人批評：「咪又係打尖，人哋手上有幾個客戶處理緊，點解要優先做你呢？」、「佢話人哋兇佢，佢自己一開口罵人狗東西」。