四川瑪琉岩景區本月3日發生女遊客在玩高空鞦韆時，疑工作人員失誤，未前滑一段距離就下墜，結果這名16歲女遊客經歷三次猛烈撞擊山體後身亡。有目擊者稱，女子頭部先遭撞擊，安全帽碎裂聲響徹山谷。
據《南方日報》報道，事發一幕被岩壁對面的小蘋（化名）一行看到。當時小蘋和三位朋友正在體驗飛拉達項目，這是一種在絕壁上攀爬的高空項目，她已經爬到約三分之二的位置。小蘋正背對著鞦韆區域，她的男朋友和另外兩位朋友正面目擊了事故全過程。
「出發後她開始往下墜，整個人360度翻轉。頭撞到了石頭上，塑料安全帽的碎裂聲伴隨著一聲悶響，整個山谷都能聽到。然後她繼續翻滾，繩索把她往山谷中央擺蕩。整個過程就幾秒鐘。」小蘋的朋友描述道，女孩的安全帽碎片掉進下方的水中。
另外一名目擊者也聽到了這聲巨響，她看到，「女孩撞上了瀑布凸出的一塊大石頭」。
另據《中國新聞周刊》報道，排在遇難少女後面的男遊客受訪表示，現場有人多次呼喊「沒綁緊」，是少女的同行朋友「開玩笑嚇唬她」，女孩回頭問「哪里沒綁緊」，隨即發生下墜。事發後，其同行朋友情緒激動，一直哭泣，感到愧疚。
該男遊客又表示，當日鞦韆沒有試飛環節，現場有3名工作人員，遊客穿戴設備後，本應先向前滑出一段距離，待工作人員倒數「321」後再蕩出去，「這個妹妹是剛通過安全門，就突然下去了」，因此撞擊至下方山體數次。視頻中，女孩落下時身披一面偶像應援旗幟。
男遊客說，當日他們一起排隊了三四個小時，包括排隊穿裝備、爬天梯上去，再排隊等待體驗瀑布鞦韆。工作人員曾要求遊客簽署一份文件，填寫身份證號碼、手機號碼等，隨後讓其購買15元保險，「天梯＋鞦韆」兩個項目共計398元。
該遊客稱，對於該項目，只限制了參與者的身高體重、身體疾病等，年齡方面未明確限制。「現場未成年人不止她倆，旁邊還有一個小女孩看著比她們還小一點。有兩個十歲左右的小女孩已經驗完票，穿裝備的時候工作人員說穿不上，才不讓她們玩的。」
事故發生後，該秋千項目停止運營，排隊遊客被告知需原路返回，也就是再爬天梯下來。他們隨後向景區申請退費，景區只退還了未使用的瀑布鞦韆費用。
