香港飲食業前景充滿挑戰，然而連鎖快餐店麥當勞不僅在逆境中持續擴展業務，亦特別重視員工的工作體驗，成功留住人才，共創佳績。

麥當勞每年均會向全球員工進行意見調查，而香港員工最欣賞的因素包括「愉快的工作環境」及「彈性上班時間」。因此麥當勞特意優化員工配套，做得開心就自然做得更持久啦！

全職員工最近推行「至 Flex」月薪制，允許自由選擇每節的上班時數，以配合不同背景員工的需求。

咖啡師阿浚認為，這項措施讓他自由選擇上班時間，可以照顧家庭同時又可以進修：「呢度工作環境好好㗎！醫療保險、員工福利全部有齊！」

另一方面，兼職員工亦是麥當勞運作不可或缺的一部分。透過高度彈性的工作時間安排及每兩星期發薪一次的制度，積極吸納來自不同背景的人士，例如媽媽輩及銀髮族。

顧客服務專員Yoyo說：「因為呢度返工時間比較彈性，可以揀兩個鐘、四個鐘、六個鐘都得，小朋友返學我就返工，佢哋放學我就可以放工，兩個星期出一次糧，做起嚟好快出糧，好有衝勁！」

而Eric 1999年此分店開幕時，已經在這裏工作，更加榮獲長期服務獎，充滿歸屬感。

當然，員工最期待的莫過於加人工。麥當勞不僅關顧全職員工，亦照顧前線兼職員工的福祉，全線逾萬名前線兼職員工將於5月獲得平均2%的加薪，以實際行動表達對員工付出的重視。

特約內容

麥當勞5月全線萬名前線員工有人工加！員工大讚：呢度工作環境好好！