內地網購平台為搶客，推出一件都包郵到港服務。免郵對消費者有利，但導致香港自提點大混亂。
有觀眾報東張指，在堅尼地城一座大廈樓下的自提點，貨物堆積如山，多到要放在店舖外，嚴重阻街，對居民造成困擾。
觀眾陳小姐表示，住家樓下由7月開始開了一間自提點，大量貨物被堆放在店舖對出的公共位置，且數量越來越誇張，最多時堆放了十幾架籠車，貨物佔滿3個舖位的公共地方。
東張現場直擊，見到在自提點外停放了10架寵車，佔了一半路面。除了貨物阻街，排隊取貨的人也對街坊造成困擾。有街坊表示，太多人排隊阻住出入，尤其對坐輪椅出入的老人家，造成不便。
陳小姐表示，曾有市民在8月時報警求助，警方亦到場勸說店員，曾經改善兩日，之後堆貨情況越來越嚴重。陳小姐怒批自提點變本加厲，將公共地方當自己貨倉，導致環境越來越差。
東張就事件向自提點負責人查詢，但對方拒絕回應。據悉，自提點堆貨位置，屬於附近商場範圍，東張去信商場管理公司，獲回覆指，一直密切留意相關情況，並且口頭勸諭及致函該商舖職員及業主，但情況未見改善。管理公司已分別對該店舖佔用人及業主採取進一步法律行動。
