投訴人李先生住在柴灣一個公共屋邨的4樓單位30多年，樓上的住戶也住了超過10年以上，一直而來都相安無事，不過最近一個月，則產生了摩擦。
李先生表示，他發現越來越多鳥糞集中在一個地方，覺得有點奇怪。他指，在早上約6、7時，樓上有人餵鳥。
李先生稱，樓上的人會把食物盤放在晾衣架上，引野鳥來進食。他指，鳥糞造成衛生問題，會惹來蒼蠅，也產生異味。
相關事件令家中臭氣熏天，李先生立即向大廈管理員投訴，之後樓上住戶的確有改，不過是改了餵飼的方式。
李先生表示，樓上有人把麵包碎和白飯丟出來，白飯會黏在晾衣架上，清理起來特別麻煩。
不單是李先生的晾衣架中招，連樓下的天橋頂部都佈滿了樓上單位撒出街的飯粒，這樣雀鳥豈不是會周圍吃，周圍拉？
李先生指，每一次地方被弄髒，都是同一時間有幾處位置會髒掉，令他每次都要清理多處位置，而清理後很快又會有新的髒污需要清理。李先生指，最大問題是，相關事件令他不敢晾衣物，因為不知道樓上何時又會把東西丟出來。李先生只好先用垃圾袋遮蓋晾衣架。
為解決問題，攝製隊陪同李先生到樓上查問清楚，樓上住戶是一名老婦，她否認有丟東西出來，亦否認有刻意餵飼雀鳥。
李先生於是拿出證據給該名老婦看，證明對方確實曾經放出食物盤餵飼雀鳥，以及有丟出食物，但對方繼續用各種理由否認。不過，最後該名老婦稱，以後不會有類似事件發生。
李先生表示，他不接受該名老婦的說法，因為她並沒有覺得自己做錯。李先生指，如果有需要的話，他會跟房屋署好好談一談。
《東張西望》去信房署，回覆表示，在今個月中，首次接獲投訴，指有住戶在單位外餵飼野鴿，隨即派員上門調查，並未發現有關情況，但已提醒有關住戶餵飼野鴿可被檢控及扣分。職員曾經再次突擊調查，並於樓宇外圍巡邏監察，亦未有發現。房署已經安排職員加強巡查，並繼續密切留意情況，亦會於相關位置安裝流動攝錄系統，以持續監察邨內餵飼野鴿等破壞環境衛生的行為。