每年,都有成千上萬的旅客來到香港,究竟怎樣,才令他們感受到香港的好客之道?要鼓勵大家一起做多一步,發揮好客之道。當然,還要表揚一眾發揮好客精神的前線從業員。
事實上,除了零售、餐飲、酒店、的士、導遊等多個旅遊相關行業之外,原來有一班無私奉獻的旅遊義工,用自己空餘時間,用心向旅客分享地道的旅遊建議及體驗,身體力行,展現香港人好客一面!
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旅遊義工透過接待旅客及提供資訊,讓旅客感受香港的熱情。
范樂心,由 2024 年 11 月開始成為旅發局的「旅遊義工」,主要在週末來到旅發局的旅客諮詢中心,幫忙解答旅客的查詢。
她說:「對我來說,旅遊義工是重新認識香港的一個契機;而對旅客來說,是可以將我眼中的香港,分享給其他人的機會。」
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范樂心繼續分享難忘服務個案:「可以參加到大坑舞火龍呢個活動,令我好印象深刻,無論在當值或自己的社交媒體,均有將此經歷分享予其他人;在新聞可以睇到好多旅客,都有到現場去睇大坑舞火龍!」
多謝她對香港旅遊業的付出,我們要俾個 「Like 」你,為訪港旅客帶來一個好印象!
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對於「做多一步 好客之道」,范樂心還有什麼心得?
她指出:「我們可以多些觀察,我相信香港好多人也是外冷内熱,將呢個理念帶返畀香港朋友,更加有助於推廣香港的好客之道。」