本港長者醫療券制度近日再傳爭議。有市民向媒體投訴,指其長輩在深水埗一家藥房購物時,店員疑利用長者對醫療券新政策的不熟悉,誘導其使用醫療券購買非醫療用途的貴重商品,事件引發公眾對醫療券監管及長者個人隱私安全的關注。
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藥房店員主動查閱身分證 聲稱醫療券「唔用會沒收」
據事主家屬陳小姐透露,其父早前在深水埗一家藥房購買藥膏及護膚品時,店員主動詢問其年齡並宣稱其身分證內存有醫療券。店員隨後查閱其戶口餘額,並利用「長者醫療券獎賞先導計劃」作為說辭,聲稱若不在 12 月 31 日前使用其中的 500 元獎賞,該金額將會被政府沒收。
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誘導購買花膠海味 嚴重違反醫療券使用守則
投訴指出,店員隨即向陳伯伯推銷藥房內的昂貴商品,包括花膠及參茸海味等,試圖耗盡其醫療券餘額。陳小姐對此感到極度震驚與不安,質疑為何一家普通藥房可以隨意查閱長者的個人資料,並誘導長者將醫療公帑花在非醫療用途上。
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政府規定:醫療券嚴禁購買海味或護理用品
根據衛生署現行規定,醫療券的使用有嚴格限制:
禁止用途:醫療券絕對不可用於單純購買藥品、中藥材、海味(如花膠、冬蟲夏草)或護理用品。
獎賞計劃細節:雖然政府設有「獎賞先導計劃」,但長者必須先在同一年內累積使用 1,000 元醫療券於特定的基層醫療服務(如健康檢查或慢性疾病管理),系統才會發放 500 元獎賞。
獎賞用途限制:該 500 元獎賞同樣嚴禁購買海味等商品,僅限於支付基層醫療服務費用。
衛生署呼籲長者及其家屬,若懷疑有藥房或醫療服務提供者違規,應立即向相關部門舉報,以保障自身權益及公帑使用安全。