東張西望丨法國網購手鐲送女友生日禮物信錯集運公司 寄數月仍石沉大海 苦主群多人投訴中伏

事主越洋買禮物送給女朋友,豈料這份禮物石沉大海。
觀眾李先生對東張主持王汛文表示,去年10月在法國一個網站買一隻手鐲,作為生日禮物送給女朋友,價值約2700港元。因為在法國購買,店方不能直接寄來香港,他在網上找一個集運倉寄來香港。
網站顯示,在10月13日倉庫收到貨,對方表示大概兩星期能運到香港。
等了兩周,對方指法國那邊有點問題,可能要下星期才運到。但如是等了一星期又一星期,等了兩個月仍未收到貨。女朋友生日快到,令李先生心急如焚,他向集運公司提出另一方案,不需將貨寄來香港,但照付運費,只要把運件編號給他,授權讓他找另一公司寄來香港。但對方仍一直拖延,目前情況越來越差,對方一直不回覆。李生每日發訊息問對方,但至今不知道貨品去了哪裡?何時運到?而對方一直沒回覆。
李先在在社交媒體發現有其他苦主投訴這間集運公司,指該公司寄失及遺失貨品等。
東張主持以新客身份聯絡這間集運公司,同樣表示有貨品要從法國送港,對方建議改用德國倉。對方解釋,因為法國航空公司新規例,法國倉過安檢較嚴,所以較慢。
東張就李生個案去信查詢,未有回覆。