《東張西望》連續續兩日報道住樓下一層的送飯婆婆，為樓上一層的徐生徐太掛上食物送暖，一番心意被拒絕後，她性情大變，行為失常，猛踢鄰居鐵閘。
東張主持林映輝（輝仔）和攝製隊去婆婆家中了解時，她情緒失控，語無倫次。大家以為她情緒平伏時，她突然又猛踢鄰居鐵閘，輝仔嘗試阻止但被推開。
她隨後又衝上樓到徐生徐太單位，與家中徐太撞正。她踢閘後試圖拉閘闖入屋，嚇到徐太尖叫。
幸東張攝影師及時關上鐵閘，攝製隊工作人員也勸她冷靜，但送飯婆婆仍猛踢鐵閘，並破壞鐵閘上的閉路電視鏡頭，拿起門口一把雨傘狂砸閉路電視洩憤。
一輪瘋狂破壞後，送飯婆婆返回家，仍不停指罵。
另一邊廂，輝仔與徐生也立即返入屋安慰飽受驚嚇的徐太。徐太因受驚不停哭泣。
而送飯婆婆則在家中找出一把鐵錘，出門時突然向東張工作人員揮錘，工作人員見她怒氣沖沖走上徐生家，立即報警。並且勸送飯婆婆回家，但她不理多番勸說冷靜，繼續向工作人員揮錘，並恐嚇：「打爆你個頭！」
在樓上的東張工作人員察覺不妥，立即通知徐生徐太鎖門。
送飯婆婆走上樓，即揮錘狂砸徐生大門，並將閉路電視打爆。徐太在家中被嚇到喘不過氣。
送飯婆婆仍不停狂砸鐵閘大門，即使停手仍在門口指罵。此輪襲擊足足5分鐘。
工作人員直斥其非，勸她回家。此時徐生家中留下近20個被鐵錘砸過的破壞痕跡，甚至屋內可見大門出現裂痕。
不久有警員手持盾牌到場，送飯婆婆仍然情緒激動，她最終被制服，鎖上手銬送院。徐太也因受驚過度需要送院治療。
數日後，東張攝製隊探訪徐生徐太時得知，徐太在醫院曾撞見送飯婆婆，護士安慰她不用怕，因送飯婆婆被安排在一個有鎖房間，有警察看守。
徐生憶述送飯婆婆瘋狂錘砸大門時，恍如砸在他心口，人生未曾遭遇如此暴力行為。
送飯婆婆為何針對徐太，要從她隻言片語中重組線索。
據徐生分析指，送飯婆婆可能誤認自己家中有個人是她需要送飯的，誰阻她送飯，就令她不高興，更將徐太視為眼中釘。
攝製隊陪同徐生徐太去房署租戶服務辦了解後續安排，職員承諾安排見房署經理鄧先生。徐生徐太再到管業處查詢，但職員表示，會加密巡，最後要等房署對相關住戶作出處理。
兩周後，徐太沒再住酒店，返回家中居住，至於送飯婆婆大門深鎖，她仍留院治療。物管公司在徐生單位外安排一本簽到簿，每日有人巡查簽到，每日遧7次。
據悉，徐生徐太事後已收到管理公司來函，表示高度關注事件，將對涉事租戶展開調查並採取適當行動。徐太表示，已花約1萬元換新鐵閘和大門。
面對今次無妄之災，徐太以德報怨，希望有機會探訪送飯婆婆，希望她能醫好過往創傷。
事件或者敲響左一個警鐘，對獨居長者和精神病患者，社會應給予更多關懷。
