試想像如果你居住在高層單位，卻整整一星期沒有電梯可用、沒有食水供應，甚至連廁所水都斷絕，這樣的生活該如何支撐？上環一棟唐樓近日發生嚴重爆水管事故，導致大廈陷入「三無」狀態。住戶不僅每日要體力透支爬樓梯，更要面對樓梯間垃圾堆積帶來的蟲患威脅，生活苦不堪言。
每日攀爬 9 層樓攞水 行動不便長者被迫前往公廁洗澡
上環該棟唐樓的英籍業主 Natasha 向《東張西望》投訴，指大廈自 1 月 29 日晚起，因大量積水湧入電梯槽導致損壞。由當日至今，住戶已連續多日過著沒有電梯的生活。居於 9 樓並飼養了寵物犬的 Natasha 表示，每日必須往返樓梯數次，體力已達極限。
然而，最艱難的莫過於住在 13 樓且行動不便的葉太。由於電梯停用，她連下樓取水都極其困難，更遑論洗澡。葉太無助地表示：「沒有水導致無法洗澡，女兒要帶我去公廁洗。我向管理處求助，希望他們能提供一部電梯讓我搭乘，我真的走不動了。」目前，大廈內不少住戶仍需使用水桶自行提水上樓沖廁，生活質素跌至冰點。
垃圾堆積引發嚴重蟲患 住戶炮轟管理公司漠視痛苦
除了供水與交通問題，大廈的環境衛生亦迅速惡化。由於電梯故障，管理方未有安排人員上樓收集垃圾，導致各層樓梯口垃圾堆積如山。Natasha 憤怒地表示，現場目擊大量蟑螂出沒，情況令人作嘔。而管理處的回應竟然是要求住戶自行將垃圾帶到地面，結果導致大廈大堂堆起一座「垃圾山」。
Natasha 指責物業管理公司辦事不力，雖然 2 月 3 日曾張貼通告稱正在維修，但現場卻不見任何工人。她批評管理人員無視住戶投訴，甚至拒絕接聽電話，完全採取逃避態度。
管理處解釋：單位爆水管波及系統 預計本周內恢復部分服務
《東張西望》向大廈管理員了解情況，對方回應指事故起因是某單位爆水管，積水浸壞了電梯系統並影響了供水。管理員表示，食水供應於早前已恢復正常，但廁所水系統因零件損壞需進一步拆解維修。
至於住戶最關心的電梯問題，管理員指電梯槽目前已接近乾透，預計本周三或周四可以重開其中一部。雖然管理公司強調已聘請專業人員跟進，但對於被迫在「孤島」中生活的住戶而言，這場噩夢顯然仍未完結。
