觀眾吳小姐上月獲派柴灣環翠邨單位，但開鎖卻成為她入屋前一大考驗。
她發現單位鐵閘與木門的安裝方向相反，鐵閘鎖在右邊，大門鎖在左邊。由於鎖頭位置被遮擋，導致開門極為困難，需扭曲手腕才能插入鎖匙。吳小姐向東張主持曾錦燊表示，她向管理處反映，管理處找師傅上門查看後表示，樓上樓下的單位鐵閘都是這樣的，吳小姐無可奈何。她在網上分享經歷，獲網民熱烈討論，有人揶揄：「最強防盜門」。亦有網民指，興民邨等屋邨亦有同樣情況。
東張主持和攝製隊今日到現場，見到環翠邨每層最邊單位都是這樣門閘相反的設計。
街坊受訪時多表示不方便，雖然但房屋署反映過也沒用，回覆指換閘需等半年，且審批繁複。
東張就事件向房屋署查詢，回覆指正在跟進中。