觀眾吳小姐在網上經營一間首飾店已經3年，想不到無端禍不單行，社交帳戶無故被封鎖，銀行帳戶被凍結，更被指是詐騙犯？
她向東張主持曾錦燊表示，她發現經營3年的IG網店無故被封鎖後，立即發電郵給IG詢問發生甚麼事，回覆稱要做一個驗證。她驗證後，帳戶仍被永久停用。由於帳戶有許多客戶，部份客戶已付錢訂貨。她只能透過有印象有記憶的客戶，以私人帳號聯絡他們，並把貨寄出。
但過了數天，她去藥房購物時，無故不能付款。她不知道發生何事。
她嘗試透過兩間銀行付錢都不成功，她回家聯絡所有銀行，被告知有一個叫「守望者」的單位，叫他們封鎖吳小姐的帳戶。
吳小姐上網調查，發現自己的電郵地址被「防騙視伏器」列為高危的詐騙帳號。於是，她立即到元朗警署查詢，一名警長告訴她這情況顯示她涉嫌犯法，是詐騙犯。
身為單親媽媽，吳小姐獨力照顧孩子，她感到很徬徨。
網店是她唯一掙錢的來源，網店被封鎖，令她財產只剩現金45元，無錢買奶粉。
吳小姐不知如何還自己清白，以及解除被凍結的銀行帳戶。
就事件，東張去信警方查詢，回覆指，「守望者」網站及「防騙視伏器」供市民瀏覽，避免陷入網上陷阱。如有舉報，而警方若展開刑事調查，會將可疑帳戶在資料庫標籤為「高危有伏」，而相關帳戶資料亦會與金融機構共享，讓其作出評估及採取相應措施。
事件經過溝通，吳小姐通知東張指，原IG帳號被封及與客戶失聯期間，有一位客人誤以為她消失是有心詐騙，所以向警方備案及舉報她的電郵，之後客戶與吳小姐重新聯絡上，消除誤會，已經解決並銷案，至於銀行亦在東張訪問三天後，解封她的帳戶，可以提款。「守望者」亦將她的電郵從可疑名單中解除。