紅磡一間私營遊樂場發生意外，一名4歲半女童在遊玩竹架設施期間，因設施突然鬆脫，從高處跌下受傷。經醫院診斷證實骨裂，需要入院接受手術治療。
家長向《東張西望》投訴，指意外發生時，場地職員反應緩慢，沒有即時報警或召喚救護車，家長其後自行安排的士送女童入院。
事主表示，女童經檢查後診斷出右腳骨裂，入院手術、住院及後續治療至今已花費6至7萬元醫療費。考慮到未來或需持續復康及跟進、交通接送以及因傷耽誤的興趣班費用等等，預計額外開支龐大，因此向場方提出16萬元賠償要求。
據了解，事後該機構曾先後提出3萬元及5萬元的賠償方案，但家長均拒絕接受。
《東張》攝製隊已就是次意外正式致函該機構並要求場方回應。而場方亦表示已收集及審視相關資料，並多次研究向有關家庭提供協助，但對方未有提供任何開支單據，場方會繼續與家長聯絡跟進，以負責任的態度尋求改善方案。《東張》會持續跟進事件。