香港快運取消飛日本航班，東張西望收到不少觀眾投訴，行程受到影響，其中一位，原本一家三口，於1月22-26飛名古屋，但收到取消機位消息之後，即聯絡航空公司熱線電話、線上服務、全部聯絡不到，甚至到機場櫃位，對方都只說耐心等待 另一位觀眾收到Hk express在10月7日通知其1月20號至29號出發由香港至鹿兒島/由熊本至香港回程航班全部取消，至今仍未能聯絡客戶服務部，及在網上系統根本不能作出更改航班，影響旅遊計劃，因為已經訂購車+酒店， 覺得無助、徬徨及不快
香港快運取消飛日本航班，東張西望收到不少觀眾投訴，行程受到影響，其中一位，原本一家三口，於1月22-26飛名古屋，但收到取消機位消息之後，即聯絡航空公司熱線電話、線上服務、全部聯絡不到，甚至到機場櫃位，對方都只說耐心等待 另一位觀眾收到Hk express在10月7日通知其1月20號至29號出發由香港至鹿兒島/由熊本至香港回程航班全部取消，至今仍未能聯絡客戶服務部，及在網上系統根本不能作出更改航班，影響旅遊計劃，因為已經訂購車+酒店， 覺得無助、徬徨及不快