東張報料 | 吃火鍋發現「小強」向店員反映遭冷對待 餐廳回應同事有跟進純屬誤會

周小姐向東張報料，她跟友人一行四人，於4月29日晚到銅鑼灣廣場一期快樂小羊餐廳晚飯，在餐桌上先後發現兩隻蟑螂，向店員反映後，對方態度冷淡不理不睬，未有作出進一步處理，而最後其中一名友人認識餐廳老闆，希望向他作出投訴及反映，但餐廳老闆拒絕出面道歉。周小姐只希望餐廳正視衛生問題，並非想透過投訴而得到折扣或著數。

東張+聯絡快樂小羊負責人林先生，林先生承認確實有蟑螂出現情況，餐廳會更加注意衛生。但他想澄清，店內負責同事有跟進及關注事件，絕沒有冷對待。另一方面客人所認識的「餐廳老闆」其實只是其中一名股東的友人，所以純屬誤會。最後店長向他們提出豁免湯底及全單七折，但遭他們拒絕，揚言只接受全單不多於200蚊，不過餐廳不能答應以上要求。

視頻來源：報料人提供