近日，有台灣酒店服務員在Facebook群組上發文詢問網友，「我該拿還是不拿？因為不是放在床上的，所以我不敢拿」。從上載圖片可見，房間的桌上有張百元鈔，上面還放了一個口罩，因為客人還要續住所有她不曉得這張百元鈔是不是客人留的小費，所以不敢亂拿。
網友們一致認為不要碰，「別拿比較好」、「不要拿，陷阱」、「別拿，若真的是給妳的小費，確定退房不續住，肯定會再一起放（我是這樣的）。萬一只是個人習慣，口罩跟口袋東西掏出來一起放桌上，為了這幾百，得不償失」、「先不拿，如果真的是小費，退房還會再給，如果不是就糗大了」、「續住房的東西不要動，只有退房的才可以，不然可能會有偷竊的問題」、「有疑慮就別碰，隔天退房還在，甚至多一張，那就甭猶豫了」。


還有內行人解釋「枕頭下才是小費」、「我也都會確定放在枕頭上」、「我是都會放在床頭」、「一般來講是放枕頭上，這種（桌上）最好不要拿」、「不是放床頭的別拿」、「習慣放枕頭上附上字條『Thanks for cleaning our room』，因為之前在日本沒寫，結果房務員就沒有拿」、「身為曾經的房務人員，只接受放在床上或者床頭櫃的並且要有留言，因小失大不好」。

國泰航空行政總裁林紹波向全體員工發內部信件，解釋解僱三名涉嫌歧視乘客的員工，是保護公司及全體員工利益的必要舉措。

三名機艙服務員被投訴歧視「非英語乘客」，最終被解僱，國泰航空行政總裁林紹波向員工發內部信，指事件對香港和國泰航空形象造成重大損害，公司必須迅速反應並採取行動。

又提醒員工有責任照顧所有不同背景的乘客，讓他們感到受到尊重。而涉事機組人員說出不當言論，令其他堅持專業的同事受影響。

他又稱若仔細留意坊間評論，反映不少人都一直有感覺國泰未能一致待客，換言之他們認為今次並非單一事件，公司必須虛心反省。

對於國泰空中服務員工會發聲明稱，對事件令三名空服員被解僱表示深切遺憾；又稱對於網上有呼籲乘客挑釁並攝錄空服員，感到惶恐。國泰回應指不接受工會立場，工會亦不代表國泰，公司會繼續跟員工直接溝通。

但內地網民普遍不接受工會不代表國泰的說法。有內地傳媒更「翻舊帳」，指國泰六年前亦曾有員工拒絕用中文名牌，涉嫌歧視引發爭議。

事件持續發酵，國泰股價由周二收市至周四收市，累計已跌超過百分之4。

對於有意見認為，涉事空姐只是私下作出被指歧視「非英語乘客」的言論，而非有差別提供服務，平機會稱都可能涉歧視。

平機會主席朱敏健稱：「無論對方用甚麼語言，或甚至乎用錯字眼，她都實際上有提供該服務的，這會去到另一範疇，如是顧客的話，會受到些不舒服或覺得被藐視、侮辱感覺？可能會掉進種族騷擾或種族的中傷等條文都會有的。是否直接向他說，未必是相關決定因素，因就算一班人自己在講，但原來你說的是被受眾聽到，營造不受歡迎環境，都會可能掉進騷擾或中傷範圍。」

至於何時就「族內歧視」、即同一種族歧視立法，他稱政府、立法會尚未達到共識，希望盡快完成。