有片 | 海底撈給顧客喝「二手飲品」，內有疑似藥丸？官方：對門店立案調查

根據廣東民聲熱線報導，5月，一名消費者在廣州海底撈一家門店就餐時，在一杯飲品中喝出了疑似藥丸的異物，該異物經過檢測，含有乙酰胺基酚成分。

據悉，這杯飲品是一杯「二手飲品」，為其他顧客未喝完的飲品，但被服務員送至其他顧客的餐桌上。

6月5日，海底撈總部相關負責人回應稱，該異物為感冒藥。涉事門店服務員的操作嚴重違反了服務流程規範，海底撈已依據制度流程對相關責任人進行嚴肅處理，並責成區域負責人對該店操作規範進行專項核查輔導，確保服務流程準確與流暢。

廣州海珠區市場監管局工作人員表示，「5月13日，我局2名執法人員根據舉報線索，對（海底撈）涉事經營場所進行現場檢查並立案調查，目前案件正在調查處理中。」