男子被可樂弄臟衣服獲麥當勞退款 但退款原因竟寫：顧客是傻X

4月24日，江蘇無錫無李姓男子到麥當勞點了一份套餐，套餐中有一杯冰可樂。他拿到套餐準備食用時，可樂飲料從杯蓋與杯沿間流出弄臟衣服。事主注意到，是杯沿變形所致，便聯係服務員反映。服務員問李生希望如何解決？李稱希望獲免單，對方答應。
當日下午，李男看到麥當勞的退款到賬通知中，退款原因一欄竟寫著：顧客是傻x。
事件在網上曝光引起關注。昨日（26日），無錫麥當勞回應內地傳媒表示，已與顧客表達歉意，並達成諒解。