網購送貨服務再惹爭議!《東張西望》接獲觀眾黃小姐報料,指於一個購物網站訂購逾百包零食,惟送貨時竟完全沒有紙箱包裝,貨品更被直接倒在屋內地上,處理方式令人震驚。
網購墨西哥脆片竟無紙箱包裝?
黃小姐表示,早前因平台推出優惠,以$17兩包價格訂購共102包墨西哥脆片(Doritos),原意為公司團購,暫時先送到自己大埔住所。
但收貨時,竟然完全沒有紙箱包裝,貨品全部「散裝」放地面,送貨員當時向黃小姐問:「你哋有冇籃?」黃小姐回應,「我哋只係答有垃圾袋,點知佢就咁全部倒落地下!」她指,對方將貨物直接放在屋內地板後即離開,聲稱要趕往送其他訂單。
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100包零食送貨員隨地掉
從黃小姐提供圖片可見,場面相當混亂,地面散滿大量藍色包裝薯片,數量極多,幾乎覆蓋整個地面區域,沒有任何紙箱或外包裝。而薯片被堆放在門口入屋位置,紅色地墊旁滿佈食品,有拖鞋及日常家居用品在旁,完全欠缺基本配送整理,與一般網購送貨(紙箱包裝)有明顯落差。
黃小姐就表示非常不滿,「之前買24包都有紙箱,今次102包竟然無,完全冇幫手處理,只係掉落地下,真係不知所謂。」她強調,一直是該平台常客,但今次體驗「完全接受唔到」。