做針灸被收$800藥 揭淘寶$20要求退款 診所稱醫師心緒不寧 女學生斥後續更離譜:咁嘅態度正常?

做針灸被收$800藥 揭淘寶$20要求退款 診所稱醫師心緒不寧 女學生斥後續更離譜:咁嘅態度正常?

【針灸/中伏/藥物/淘寶/退款/診所/醫師/心緒不寧/學生/態度/中醫】一名女學生在Threads發帖,指日前去做針灸,埋單5,100元,其中800元是藥費,「係個醫師叫我買佢個藥,佢仲話送多盒畀我」,同時送贈一個價值4,800元的豐胸療程。

揭淘寶$20售同款藥物要求退款

然而,事主指離開後發現藥盒上印有簡體字,結果在內地網購平台「淘寶」找到同款藥物只售20元,形容成分和左下角的商標都是一樣,遂發訊息予診所,「佢就答我係畀錯藥,仲話係個醫師心緒不寧」。

事主要求診所職員退款,惟對方指藥物是在本港取得,事主不接受解釋,認為「既然只係包裝唔一樣,個成分都一樣,人哋淘寶賣$20,點解我要畀$800去買」,職員則以老闆患有癌症、醫師因此心緒不寧為由求情。

「我堅持要退錢,而佢哋個態度開始亂嚟,仲錄音講『你係高尚人,咁樣話我呀?』、『我打份工唔係畀你X』、『點解你可以咁樣嘅?』。」

跟老闆理論批態度惡劣

事主指後來直接在WhatsApp跟診所老闆理論,形容對方態度惡劣,要求事主支付豐胸療程的費用,又著她報警,或向消委會或醫管局投訴。對此,事主表示後來已放棄要求對方退款,對方亦提供證據證明藥物是在本港取得,惟她不滿老闆的言辭態度:

「做生意用咁嘅態度對客係咪有問題?原來幫我做療程個醫師都係佢阿媽嚟嘅,個態度真係令到我好唔舒服,話晒我都喺舖頭消費咗成5,000蚊,都唔係一筆細數目呀。再者我自問態度並冇問題,況且我係消費者,作為商家咁嘅態度真係正常咩?」

網民:千年黑店

帖文曝光後,有網民指該款藥物只售約68至80元,並指該診所是廣為人知的黑店,「嗰盒香港註冊中成藥,建議零售價68元」、「不過XXX呢個千年黑店唔係新鮮事,呢一款藥都係某藥廠代理香港有得賣,都係賣緊$80蚊左右!佢用嘅醫料材料全部都係過期嘢,佢哋賣嘅騙術唔係醫術,唔好當佢係中醫!佢哋初初連藥櫃都冇,係唔識開中藥畀人」「做乜唔講吓點解收$5,100咁貴,如果1次根本冇乜可能?」、「中醫呢啲智商稅,下次唔好啦」。

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