【失業潮/裁員潮/再就業/失業搵工/搵工/政府工/政府職位空缺/郵政署/公務員事務局】香港經濟持續下滑，裁員結業不斷，若你是失業或待業人士，不妨考慮被視為「鐡飯碗」的政府工，郵政署最新招請客戶服務員，人工雖然不算好高，但入職門檻不高而且勝在穩定，即睇申請資格，6月25日截止申請，有興趣申請記得快手。
政府招聘郵政署客戶服務員
🔢 職位編號：49231
🏢 部門：郵政署
💼 職位名稱：客戶服務員
💰 薪酬：月薪 $16,258
📍 工作地點：九龍灣/元朗
⏰ 工作時間：每週工作5至6天，總基本工作時數為48小時，即平均每天工作8至9.6小時（包括1小時🍴用膳時間）。
📝 聘用條款：按非公務員合約條款聘用，合約為期一年。✅（合約屆滿的員工如工作表現良好可獲續約機會，圓滿完成整個合約期，並於服務期內的工作表現和行為良好，可獲得一筆約滿酬金，💯約合約期內所得底薪總額的10%）
⚠️ 截止申請日期：2025年6月25日下午6時前
ℹ️ 備註：實際工作地點及時間將由香港郵政按運作需要作出安排
入職條件
1️⃣ (i) 在香港中學文憑考試五科考獲第2級或同等（註1）或以上成績，或具同等學歷；或
(ii) 在香港中學會考五科考獲第2級／E級或以上成績，或具同等學歷；及
2️⃣ 在香港中學文憑考試或香港中學會考中國語文科和英國語文科考獲第2級（註3）或以上成績，或具同等學歷。
3️⃣ 熟悉電腦操作及應用軟件，包括Word、Excel、PowerPoint、Access、中文輸入法；
4️⃣ 參加面試的應徵者須接受英文及中文打字速度測試；
5️⃣ 能操流利廣東話及英語，宜通曉普通話；
6️⃣ 具一年或以上客戶服務／熱線中心經驗者優先考慮；及
7️⃣ 積極進取，具自發性及良好團隊精神。
職責
1️⃣ 接聽及處理顧客的電話、電郵或書面查詢／投訴及回覆；
2️⃣ 負責收集、輸入及分析數據；
3️⃣ 提供一般後勤支援；
4️⃣ 負責一般的櫃位服務；
5️⃣ 主動與顧客接觸，搜集客戶意見、建立及維繫客戶關係；
6️⃣ 協助市場營銷／會員活動；及
7️⃣ 執行其他由上司委派之工作。
郵政署客戶服務員申請方法
🌐 網止申請：可經公務員事務局網站申請
📬 遞交：可把填妥的申請表格投入設於九龍灣宏基街八號香港郵政大樓地下的投遞箱（投遞箱開放時間為星期一至六8:30am-6pm，公眾假期除外）
📮 郵寄：可把填妥的申請表格，並於信封面上註明「申請客戶服務員職位」郵寄至九龍灣宏基街八號香港郵政大樓7樓人事及聘任組，請付足夠郵資
📞 查詢電話：2120 2551
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