【香港交通/失物/失物認領/港鐡/順豐香港/港鐡新服務】根據運輸署年報2024資料，港鐵每日平均接載乘客量約504萬人次，客流量大，總有大頭蝦會在鐡路系統裏遺失個人財物，港鐵每月處理約1.2萬宗失物個案，常見失物包括八達通卡、手袋、雨傘等，連試卷、公仔、吊飾甚至假牙都有。港鐡7月21日開始推出失物處理新服務，伙拍順豐香港推出「港鐡失物送遞服務」，方便乘客盡快認領失物，而且價錢相宜，劃一$28，可以送上家中、亦可在全港超過1000個自取點領取，最快翌日到達，不得不讚這個服務幾貼心。
港鐡失物送遞服務
乘客於港鐵網絡遺失或留下個人財物，乘客於港鐡網頁或MTR Mobile App登記，港鐡如有拾獲，會盡快安排進行失物認領，並委託順豐香港將失物寄往指定地址。
港鐡失物送遞服務｜領取方法
🚪上門派送：服務覆蓋全港，直送上門。
🏪 順豐站自取：全港140+個順豐站，取件輕鬆便捷。
📦 自助櫃取件：900+個自助櫃隨你選，靈活配合行程。
⏱️ 港鐵移交失物後，最快翌日送達。
🔒寄遞身份證明檔更提供密碼認證服務，配送全程可透過順豐應用程式追蹤失物送遞狀態。
港鐡失物送遞服務｜基本資料
📅 服務日期：2025年7月21日至12月31日
⏳失物時限：最近6星期
🚉 適用範圍：港鐵網絡（包括重鐵、輕鐵及港鐵巴士）遺失或留下個人物品
📱失物認領方法：乘客只需在港鐵網頁或App上自助登記失物
💰送遞價錢：上門/自取劃一收費$28（偏遠上門或自取、上樓及改派需另行收費）
ℹ️ 失物登記/失物處理情況：請按此連結
港鐡失物送遞服務｜注意事項
🟣 物品為15kg或以下單件包裹，體積不超過70cm40cm32cm
🟡 以下類型物品不提供派送服務：
1️⃣ 需要失主親身確認的物品，例如電子產品
2️⃣ 現金及貴重物品，例如珠寶首飾
3️⃣ 具時效性的物品，例如演唱會門票
4️⃣ 受順豐速運本地配送條款所限的禁寄品
港鐡失物送遞服務｜查詢
🔉 請到失物及乘車優惠辦事處（金鐘站，服務時間為8am-8pm）
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