【新型騙案/騙案/防騙/外賣平台/外賣平台騙案/FOODPANDA/KEETA/反詐騙協調中心/釣魚短訊/港人叫外賣/騙案提示】反詐騙協調中心昨日(8月11日)發出最新提示,表示近期不少市民收到外賣平台,如foodpanda或Keeta名義發出的短訊,指「您的訂單已確認,扣款XXX元」,並附上可疑電話號碼,誘使收件人來電查詢。受害人在驚慌下致電了解,接通冒充平台客服的騙徒,以取消訂單為由,要求受害人轉帳一筆「保證金」至指定帳戶。騙徒一旦得手,便立刻失聯,警方指有市民因此被騙4300元。
外賣平台扣款短訊騙案
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外賣平台扣款短訊騙案|行騙手法
1️⃣ 騙徒以foodpanda或Keeta名義,向市民發送偽造訂餐確認短訊,聲稱訂單已成立並已扣款。
2️⃣ 短訊內附上可疑電話號碼,誘使收件人主動致電查詢。
3️⃣ 受害人致電後,接通冒充外賣平台客服的騙徒。
4️⃣ 騙徒以取消訂單或退款為由,要求受害人將「保證金」或相關款項轉帳至指定帳戶。
5️⃣ 騙徒得手後即斷聯,受害人因此損失金錢(曾有市民被騙走4300元)。
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外賣平台扣款短訊騙案|警方特別提醒
🚫警方表示市手機會自動將來自同名發送者的訊息放到同一收件箱。
🚫騙徒利用這個漏洞,以foodpanda/Keeta之名發送釣魚訊息,而這些詐騙訊息與真正的訊息並列顯示,使市民難以分辨真偽。
🚫除此之外,騙徒也會使用一般電話號碼發送釣魚短訊,以進行詐騙。
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外賣平台扣款短訊騙案|警方防騙建議
1️⃣ 切勿回撥短訊附帶的電話號碼,遇疑問應用foodpanda或Keeta官方應用程式聯絡客服
2️⃣ 即使對方能說出個人資料,亦不可視為真實職員,因個人資料可能已被非法取得
3️⃣ 不應單憑電話號碼判斷身份,宜向相關機構查證
4️⃣ 切勿點擊短訊或電郵中的可疑連結,避免登入可疑網站或下載附件
5️⃣ 可利用「防騙視伏器」或「防騙視伏App」查核可疑資料
6️⃣ 如有懷疑,應致電「防騙易18222」熱線詢問
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